400電話與固定電話的區別很大，總結有以下幾點：
首先400電話是針對企業推出的通信業務，只有企業才能辦理；固定電話任何人都可以辦理。
400電話全國統一號碼沒有區號，直接撥打；固定電話區域電話有區號，不可以直接撥打
400電話可以移動漫游接聽，不受地域限制；固定電話裝在那里就只能在哪里接聽
400電話可以無數人同時接聽；固定電話只能同時接聽一路
400電話撥打方支付市話費，接聽方付費；固定電話接聽免費，撥打收費
……
上面是幾個明顯的區別，總之由于400電話是針對企業推出的業務，固定電話是針對跟人推出的業務，由于需求不同，所以造成的功能是不一樣的。
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