【400電話是網絡虛擬號碼】400電話是比較常見的企業客服電話，目前有很多公司都已經在使用此號碼。相比手機固話，400電話的優勢很明顯，而且它也有很多的不同之處。

　　400電話是一個虛擬號碼，也就是我們常常說的網絡電話，它是通過綁定實體電話來實現接聽，可以通過登陸管理平臺來進行相關的設置，而且綁定的號碼數量不限，可以讓企業客服不占線，另外，通過后臺還能查詢話費使用情況，管理上非常方便。

　　400號碼是全國號碼，沒有地區劃分，我們在撥打的時候，可以直接撥號，不用添加區號或者別的前綴。要注意，400電話是雙向收費的模式，撥打到時候是需要收取費用的，一般會按照所在地的市話費進行計費，而且400電話是接聽業務，不能外呼，也就是說，生活中接到400來電，我們需要多加防范。

　　作為企業客服電話，400電話還有很多功能，不僅可以影響到企業的服務質量，還能在其他方面助力企業發展，簡單來說， 任何企業都能夠通過400電話來提升自身的行業競爭力。

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