【電銷外呼系統需要具備哪些功能】外呼系統的關鍵:取決于撥號的便捷性和線路的穩定性。這兩個是銷售人員在工作的過程中需要的最核心的性能,其他的功能都是附加功能,所以評判一個外呼系統好不好用,除了主要的兩個方面以外,價格、功能、企業資質等,售后服務也是很重要的。
外呼系統是可以完全解決封號和高頻的問題,但這個不是針對所有行業,部分行業是有限制的,比如金融行業的股票、期貨、催收等,根據政策的不同,會有一定的限制。
一個好的電銷外呼系統,一定具備下面的4個基礎功能:
①外呼功能:通過系統導入客戶資料進行一鍵高頻撥號,撥號時系統會過濾掉無效號碼,提升撥號成功率,讓外呼即高頻又快速精準。
②專屬線路:系統之所以能夠高頻外呼,得益于它配備了三大運營商的專屬電銷線路,線路有準入門檻,正規靠譜,所以不受高頻規則限制,完美解決電銷撥號難題。
③獲客功能:商機線索是銷售開展業務重要的開端,可以通過優選商機平臺搜索客戶資料、獲取商機,平臺支持線索屬性篩選,比如地域、行業、規模等,保證了線索的精準度。
④管理功能:銷售開展過程中會產生如成交金額、客戶資料等多方面的數據,使用配套的客戶管理系統進行數據管理,可以讓銷售的全流程更加順暢,讓企業管理者和銷售對業務開展有清晰的了解和直觀的數據支撐,方便總結復盤有據可依。
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