400電話業務是一種主被叫分攤付費業務，即話費由企業和用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400電話又稱為“全國統一接入碼業務”，是一個由10位數字組成的虛擬號碼。400電話功能強大，來電不占線，可以有效降低客戶等待時間，企業搬家號碼依然可以打通，讓企業不錯過任何一個客戶咨詢。
綁定多個手機號碼
因為400電話是作為企業總機號碼來使用的，也就是說一個號碼可以利用后臺系統直接綁定不同的分機號碼。可以是座機號碼，也可以是手機號，這樣如果有多個用戶同時打入，那么也可以進行分接，顧客不用等待太長時間。而且系統會自動分線，這樣就不用擔心會出現接聽不及時的情況。而且即便是員工離職等，也可以更換綁定的手機號碼，使用起來還是非常便捷的。
總機能功能齊全
現在400電話的總機功能還是非常齊全的，現在開通了400電話之后就可以直接開通總機功能，這樣不只是可以綁定多個不同的號碼，同樣也可以進行多個線路的劃分。而且企業的業務針對全國不同地區，那么還可以根據來電號碼來進行定位，然后轉接到不同的分機號碼中。這樣可以保證不出現占線的情況，咨詢和提供服務也同樣是有保證的。
唯一確定性
每一個400電話都是唯一的，不會有任何的重復，而且可以常年使用，也可以保證良好的應用效果。一個400電話就可以解決企業來訪電話的多方面問題，同樣也可以提升日常的服務質量和客戶滿意程度。如果溝通過程中出現任何問題，還可以由售后來處理，可以保證所有公司的電話使用有保障。
轉接功能齊全
400電話也具有轉接功能，可能有的時候企業業務繁忙，會出現占線的情況。那么可以直接利用轉接功能轉接到不同電話號碼中，而且系統后臺還可以添加和開通不同類型的功能，這樣的電話系統使用起來方便又有保障，也可以保證日常企業和其他顧客溝通不受到影響。
400電話擁有二十多種功能供企業選擇，像企業歡迎詞（彩鈴），IVR語音導航，語音信箱，通話錄音，來電數據分析，來電區域接聽，來電分時接聽，排隊等待等等功能，這些功能企業都可以通過管理平臺進行開通或設置。
本文由企號卡網（Qihaoka.com）400電話提供,點擊咨詢。
