本篇文章給大家談談外呼系統售后主要做什么,以及售后外呼是干嘛的對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
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1、電話銷售外呼系統有哪些功能?
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2、移動外呼客服具體是做什么的
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3、電話外呼系統適用于哪些行業
電話銷售外呼系統有哪些功能?
企釘電話銷售系統具備點擊外呼、語音群呼、外呼按鍵記錄,語音群呼轉人工,外呼自動轉人工等多達18種外呼方式;錄音,隨時收聽下載,支持號碼去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏等;程控交換、企業聊天、訂單簽審,內部交流、辦公協作、來電彈屏、語音留言、手機漫游等。主要看產品的設計邏輯和頁面使用習慣適不適合自家公司吧。
移動外呼客服具體是做什么的
外呼主要是向客戶推薦移動的新產品,新產品包括新推出的流量套餐,近期參加活動送優惠券,長期有的是預存話費送手機的活動,移動公司會為你提供客戶電話,這些電話都是從可以參加活動的人選中篩選出來的,你要做的就是打電話,向客戶介紹這些活動,讓他認可參加你會從中得績效。
拓展資料:
外呼客服崗位職責:
1、通過電話形式進行客戶維系,告知相關優惠活動等;
2、負責作好通信運營商客戶的電話回訪服務;
3、負責推廣運營商各項業務。
4、無須外訪客戶,寫字樓辦公,專業系統平臺,耳麥接聽,人性化的辦公管理理念。
電話外呼系統適用于哪些行業
1、快遞。外呼電話系統用于快遞智能派件,通知客戶來取件,節省了通知時間。
2、裝修。家居裝修行業的營銷,售前電話客戶邀約的進行以及家居售后回訪,都可以使用智能電話外呼系統來完成。
3、金融行業的催收。通過外呼系統軟件可以代替銀行客服人員,進行M0/M1階段的催收,針對個人或者企業的金融催收。
外呼系統售后主要做什么的介紹就聊到這里吧,感謝你花時間閱讀本站內容,更多關于售后外呼是干嘛的、外呼系統售后主要做什么的信息別忘了在本站進行查找喔。