本篇文章給大家談談探跡外呼系統，以及探跡智能呼叫對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、智能外呼系統怎么樣
• 2、探跡和天眼查的區別
• 3、可以簡單說一下外呼系統是什么嗎？
• 4、外呼系統是什么?

自動外呼系統”（Automatic outbound call system）是相對人工外呼而言，將傳統的人工撥號改為系統自動撥號。自動外呼系統通過系統自動撥號，再將記錄分配給空閑座席，從而很大程度上提高座席代表的工作效率。隨著呼叫中心的發展，自動外呼通常也指預測外呼，系統通過精確的算法控制呼叫頻率，再將呼通的數據分配給空閑座席，同時設置外呼并發線路，保證線路通暢、穩定。

卓爾達網絡電話系統挺穩定的，是三網聯合的，用實體的線路 ，對于呼叫量大的公司來說，是個很好的選擇，具體的詳情，你還是直接咨詢卓爾達公司吧！

探跡和天眼查的區別

內容如下探跡外呼系統：

1、探跡拓客針對有電話銷售探跡外呼系統的公司，費用相比一般的獲客渠道高一些，但是質量和精準度會更高。

2、探跡除探跡外呼系統了提供前端的客戶資源外，中端的聯系客戶（外呼系統，電話機器人）也會在同一套系統里面體現，最后還會有CRM客戶管理系統。

3、查詢企業信息，如企業組織形式、股東情況、注冊資本、歷史沿革等基本工商注冊信息。其實上述信息，我們通過“國家企業信用信息公示系統”也能查詢到。

4、天眼查供企業司法案件、行政處罰、知識產權信息、融資狀況、官網官微、新聞輿論等信息，上述企業信息一般都分散在不同的公開渠道，如國家知識產權局官網、中國裁判文書網、國家市場監督管理總局等監管機構官網、公開新聞報道等。

天眼查是商業查詢平臺。天眼查是以公開數據為切入點、以關系為核心的產品，在幫助傳統企業或個人降低成本、防范化解金融風險方面提供探跡外呼系統了產品化的解決方案。例如，銀行或金融擔保機構可通過天眼查所提供的信息查詢及關系挖掘服務，高效率獲取更多更全面可靠的借貸企業的經營狀況信息，以確保借貸資金的安全性，同時也為媒體在新聞報道中提供高效、可靠的線索查詢渠道，優化信息求證方式。

外呼系統可以提高員工的效率和專業性，更好的管理電話、提高電話的利用率和安全性，加強內部人員的協作和管理，還可以增加客戶滿意度和粘性，最終提升業務成單率和企業綜合競爭力。AOFAX(企釘)外呼分成普通外呼和語音群呼兩種：

1、普通外呼：人工撥號、坐席外呼、點擊外呼、定時外呼、預覽外呼。

坐席外呼：簡潔坐席外呼界面，支持電腦鍵盤、軟鍵盤和導入號碼等方式外呼;

點擊外呼：在通話列表和記錄中心界面，點擊客戶號碼實現一鍵外呼;

預覽外呼：系統將客戶號碼分配給坐席后，坐席可在工作界面進行預覽式外呼;

定時外呼：添加定時外呼提醒，系統會自動提醒坐席，及時與客戶進行溝通;

2、自動群呼：批量群呼、語音類群呼、語音按鍵采集等。

批量群呼：批量導入客戶數據后自動群呼，客戶接聽后轉給坐席分機，坐席拿起話機即可與客戶進行溝通。群呼可配置呼叫時間、并發數、失敗重撥次數、指定通道等參數;

語音群呼：導入錄制好的內容，系統根據批量導入的號碼自動進行通知和宣傳;

語音通知：向客戶播放語音提示，客戶按1鍵可播放詳細內容;

按鍵群呼：向大量客戶播放預設的語音內容，客戶覺得有興趣按1鍵轉坐席;

外呼調研：向客戶播放調研語音，客戶根據提示按鍵后，系統自動采集按鍵信息;

如果您是做外呼行業的，是否有有遇到封號的問題？解決的方案主要有三個，篇幅所限，這里我介紹其中的一種，也就是回撥模式，希望對您有所幫助。

在介紹回撥模式之前，我們先要搞清楚封號的原因有哪些？主要的原因有三個。第一是異地用，但這種情況是很少的。第二是被投訴，這個沒有任何技術可以規避，只能是我們自己多調整好心態。當然我們的系統也有篩選功能，可以主動屏蔽掉高投訴的號碼，但無法完全阻止。想了解更多的朋友，可以關注一下新程通訊這個公號，里面有專業的人為您量身定制。

第三就是高頻導致的封卡，99%的封卡原因都是這個。所謂的高頻就是系統檢測到你在某一段時間內打的太多了，或者一天的量、一個月的量太多了，而且是向陌生號碼撥打的。尤其是對于新辦理的號碼，如果高頻撥號的話，有可能幾天時間就封了。

回撥模式如何解決封號的問題呢？其實是改變了撥號的方式，當你打電話給客戶的時候，實際上是打給了系統的號，系統的號再打給你和客戶，這樣一來，你跟客戶都處于接電話的狀態。你沒有任何的呼出記錄，當然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回撥模式的原理。

同時，除了解決封號問題之外，還有CRM客戶管理系統，還能批量導入數據，還有錄音功能，并且外顯是你真實的號碼，客戶隨時可以打給你，也可以隨時添加你的社交號。歡迎想了解的朋友隨時來咨詢，除少數特殊行業之外，其余大部分行業均可以使用的哦。

探跡外呼系統的介紹就聊到這里吧，感謝你花時間閱讀本站內容，更多關于探跡智能呼叫、探跡外呼系統的信息別忘了在本站進行查找喔。