今天給各位分享外呼系統如何判斷的知識,其中也會對外呼系統有用嗎進行解釋,如果能碰巧解決你現在面臨的問題,別忘了關注本站,現在開始吧!
本文目錄一覽:
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1、如何判斷一家公司的外呼系統好不好?
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2、如何選擇外呼系統?
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3、如何判斷一款外呼系統好不好?
如何判斷一家公司的外呼系統好不好?
判斷一家外呼公司的好壞,要先從公司角度,公司規模大,技術成熟,經營時間長短。
然后就是本身產品的角度,系統本身功能都差不多那就要看線路的情況和線路的種類。線路豐富、穩定那么外呼系統使用起來肯定更好這也是相應技術支持。
如何選擇外呼系統?
外呼系統的種類有很多,不同的行業可以使用的線路也不一樣,系統功能都是大同小異了,首先肯定要選擇一個系統模式適合自己業務的,然后最好公司的資質可以,系統功能完善,線路齊全的公司,其次是專業性和售后服務。
目前電銷最常用的有兩種
一是axb線路,它是由系統先打給中間號,再由中間號打給客戶,這樣業務手機只和線路電話有聯系,就不會產生高頻外呼陌生號碼,客戶接到的外顯還是業務手機號,客戶看到也可以回撥過來,還有自動篩選功能,對于投訴率高的客戶可以自動過濾。
二是回呼線路,通過電腦或手機端發起呼叫,先打給業務員,在業務接聽后,再由中間號打給客戶,雙方全程處于接聽狀態,也就是通過把呼叫改變成被叫,這樣就不會因為長期外呼導致封號,并且外顯還是真實號碼,接通率很高
三是中繼線路,它是通過號碼池進行滾動撥打,外顯號碼隨機變動。優勢在于不存在封號問題,搭配群呼系統效率很高。 劣勢在于一條線路號碼池多家公司使用呼出,導致電話接通量會相對性比較低。
電銷公司可以根據自己業務需求選擇合適的系統。
1,客戶資源陌call的情況下,要求量可以現在通過中繼線路呼出
2,客戶資源相對精準可以選擇axb,或者回撥線路,雙呼線路。
根據行業特性,業務需求提供合適的系統聯系。sunny30373何經理
如何判斷一款外呼系統好不好?
關鍵看功能是否齊全,語音質量是否清晰,線路質量如何,更新升級方面,后期維護情況等等!
關于外呼系統如何判斷和外呼系統有用嗎的介紹到此就結束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關注本站。