很多企業一開始都認為400電話就是一個簡單的固定電話號碼,所有企業都有,進行400電話辦理好像也是可以的。但實際上400電話的功能還是非常豐富的,而且實用性也同樣有保障。尤其是400電話還對企業的業務量有一定的影響,如果能夠有效應用,還可以提升我們的業務量,也可以幫助企業解決多方面的問題。
抓住所有的機會
費盡心機希望能夠讓有意向合作的消費者與我們溝通,但實際上不管如何宣傳,最后及時進行溝通、與對方聯系才是重點所在,否則一切的廣告都只是簡單的推廣了品牌或者是產品而已,并沒有轉化率。其實400電話辦理之后,可以直接通過后臺設定好綁定多個固定電話或者是手機號碼,這樣不用擔心出現線路擁擠的問題,也可以避免顧客流失。而且現在疫情期間客服也可以在家辦公,不用擔心會有所影響。
提升轉化率
各個企業都是要特別注意好轉化率的問題,能夠有機會和顧客聯系,可能也會出現一定的溝通問題,這樣轉化率低也會受到影響。其實使用到了400電話之后就可以記錄好每一個來電者的情況,后期也可以隨時聯系,可以直接轉接大豆CRM系統等,這樣能夠直接記錄好服務項目和顧客的合作意向等。這樣企業可以有效分析各個顧客的情況,還可以及時提供后期的追蹤服務,400電話辦理后功能都是可以自行設定的,也有利于企業轉化率的提升。
留住更多老顧客
很多行業其實都是有不少的老顧客,開發新顧客的同時,如果能夠維系老顧客,那么我們的合作也同樣都是有保障的。而400號碼本身就是全國統一的,各個企業都是可以一直使用這個電話。即便是企業搬家也不用更換號碼的,可以綁定固定電話或者是手機,也可以隨時解綁等,這樣避免老顧客的流失,400電話辦理也是有利于企業的長期發展。
企業如果能夠有400電話,不只是可以吸引消費者,同樣也方便日常溝通,還可以提升企業的形象。每一個企業都要特別注意400電話辦理,尤其是很多比較不錯的號碼,還是要選擇一些容易記憶的號碼,這樣后期的使用也很方便。而且現在400電話的功能多樣,使用起來方便,也同樣是值得我們去選擇的。
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