很多企業為能夠提升自身的想象,可以說是想盡了各種辦法,但實際上如果小編說有一種非常簡單的渠道的就能夠提升企業的形象你信嗎?其實不管你信不信,確實就是有這么一種渠道能夠輕松提升企業的自身形象,那就是400電話申請。那么問題也就來了,這種400電話到底有什么魔力能夠輕松提升企業的形象呢?
一、400電話申請屬于唯一性
我們要知道普通的電話雖然也是屬于唯一的,但是它并沒有標識,也就是說對于客戶而言它不能夠輕松進行識別,但是400電話卻可以能夠做到這一點,這是因為400電話是屬于全國唯一性電話,別的企業沒有辦法冒充,最為主要的是能夠400電話申請的企業無一不是沒有一點實力的企業,因此對于客戶而言,能夠申請到400電話的企業勢必也是有實力的企業,因此單從這點就建立了相應的企業形象。
二、400電話申請能夠無視后臺占線問題
對于普通的電話,我們都知道當一個客戶打進去之后,另一個客戶在打進去就是占線的情況,這無疑會讓我們損失其中的潛在客戶,因此這也是普通的電話弊端,但是在申請了400電話之后這些問題都能夠有妥善的解決,主要也是因為這種電話能夠實時進行多線程后臺運行,換句話來說就是當一個客戶打電話進來進行服務,而另外一個客戶打電話進來也能同時進行服務,這樣對于企業的服務質量而言是一個質的提升,至少不會因為占線問題而減少潛在客戶。
三、400電話申請也能讓企業的服務質量提升
很多人都不知道,這種電話的申請其實對于企業自身的服務質量也是能夠提升的,因為這種電話申請之后是有相應的后臺管理系統,這個管理系統不僅能夠對客服的服務過程進行錄音,同時能提供客戶對于服務質量進行評分,當客戶覺得服務質量不行的時候可以及時的對客服進行改正,簡而言之就是之前客服出現服務態度問題企業是沒有辦法管理和更正,但是申請了這個電話之后就有相應的后臺管理可以輕松對癥下藥。
四、400電話申請不存在月租費用等情況
還有一點就是這種電話申請對于企業的成本支出也是一種節省,主要原因就是這種電話的套餐費用是客戶和企業平攤的,因此在企業的成本方面就能夠節省下一大筆成本。
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