酒店業(yè)致力于為客戶提供舒適的服務(wù)。如果作為酒店經(jīng)營者，應(yīng)該努力在各自的業(yè)務(wù)中實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)。可以想象，酒店的物聯(lián)網(wǎng)將為我們的服務(wù)帶來以下積極變化：

　　首先是定制化服務(wù)。客人最基本的期望之一是個(gè)性化。很明顯，任何人都希望根據(jù)自己的需求定制服務(wù)，物聯(lián)網(wǎng)可以幫助酒店經(jīng)營者更輕松地實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化。將與特定預(yù)訂相關(guān)的所有設(shè)施和服務(wù)連接到一個(gè)應(yīng)用程序或設(shè)備，可以幫助實(shí)現(xiàn)個(gè)性化目標(biāo)。客人可以通過智能手機(jī)或平板電腦控制諸如房間空調(diào)等物品，這種互連還有助于酒店管理層了解客人的偏好并提供更好的服務(wù)。

　　更好的監(jiān)督。每個(gè)酒店經(jīng)營者都肯定會(huì)同意這樣一個(gè)事實(shí)，有時(shí)候很多事情并不如人意，這不是因?yàn)樾实拖拢且驗(yàn)橐恍﹩T工的個(gè)人能力問題。基本上，當(dāng)員工與客人的比例上升時(shí)，使我們無法監(jiān)控每個(gè)房間和客人的每項(xiàng)服務(wù)和舒適度。物聯(lián)網(wǎng)可以永遠(yuǎn)解決這個(gè)問題。如果所有設(shè)備都連接到單個(gè)軟件或設(shè)備或指定的軟件，即使是輕微故障也可以檢測(cè)到，酒店將獲得有關(guān)設(shè)備狀況及其運(yùn)行狀態(tài)的完整信息。如果任何設(shè)備有任何異常性能，物聯(lián)網(wǎng)會(huì)及時(shí)提醒員工，以便及時(shí)修理或更換設(shè)備。這不僅有助于客人避免不必要的麻煩，而且還可以幫助酒店定期節(jié)省新設(shè)備的費(fèi)用。

　　訪問控制。最早的時(shí)候酒店將鑰匙交給客人進(jìn)入客房，隨著時(shí)間的推移，鑰匙被房卡取代。但是，現(xiàn)在是時(shí)候讓客人更輕松地?cái)[脫這種束縛了。如果訪問不同的房間連接到一個(gè)指定的設(shè)備或軟件，事情會(huì)更好。在辦理登記手續(xù)時(shí)，客人可以通過智能手機(jī)登錄應(yīng)用程序，以便他們可以通過手機(jī)本身控制對(duì)房間的訪問，而且可以容易地避免任何類型的侵入。物聯(lián)網(wǎng)還有助于為客人提供更安全的環(huán)境，如果所有監(jiān)控設(shè)備都連接到一個(gè)主設(shè)備，工作人員將可以得到任何異常活動(dòng)的警報(bào)，以便采取適當(dāng)?shù)拇胧频杲?jīng)營者也可以免于招聘太多的員工，節(jié)省人力成本。

　　物聯(lián)卡商城表示，酒店引入物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這對(duì)于酒店業(yè)來說絕對(duì)是一個(gè)里程碑。目前世界上很多酒店已經(jīng)開始在其酒店中加入物聯(lián)網(wǎng)，這筆投資最初可能看起來很高端，但它值得并且肯定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。更好的設(shè)施意味著更多的客戶滿意度，只有客戶滿意度高了，酒店才能夠真正實(shí)現(xiàn)財(cái)源廣進(jìn)。