傳統的智能機器人，都是通過主動呼叫客戶電話篩選客戶，一般都是外顯座機號碼，接通率比較低下。而現在已經出現了可以接電話的智能機器人，并且只要接聽電話就可以完成篩選客戶的工作，而且外顯手機號碼，這樣的智能機器人你見過嗎？

　　這就是目前市面上出現的回撥智能機器人，通過搭配回撥線路，接聽電話即可完成營銷工作。回撥智能機器人和回撥外呼系統的工作模式類似，只不過一個是機器人工作，一個是人工操作。下面給大家簡單介紹一下回撥智能機器人的工作原理。

　　回撥智能機器人，搭配回撥線路，通過中間號呼出代替機器人呼出。當機器人開始工作之后，首先會給中間號發送一個呼叫指令，中間號收到呼叫指令之后，首先會呼叫智能機器人，當智能機器人接聽之后，中間號會再次呼叫客戶，客戶如果也接聽了，那么機器人和客戶就可以開始溝通了，隨后完成篩選客戶的工作。

　　回撥智能機器人最大的優勢在于，由于機器人只需要接聽電話，因此可以避免因為超頻呼出導致的封號問題；其次，智能機器人因為搭配了回撥線路，客戶接聽電話的時候顯示的是真實手機號碼，會大大提高接通率。

　　與以往智能機器人的工作模式相比較，可以接電話的機器人功能的優勢比較顯著，可以同時解決電銷企業的兩大難題。