“人工智能”這個詞今年很火!我們知道人工智能如今正在如火如荼的發展著,盡管很多科學家對于人工智能的發展表示擔憂,但是大勢所趨,也是難以抵擋的,人工智能也被稱為AI,是計算機科學的一個分支,也是未來科技領域的主要分支之一,那么人工智能一般有哪些產品?功能及用途是什么?
人工智能一般有哪些產品?
目前,隨著人工智能的發展,語音識別技術已經得到了很廣泛的應用。其中人工智能產品中,電話機器人的出現成功顛覆了傳統營銷模式。電話機器人是一款適用于產品業務或服務推廣需求的語音營銷平臺!通過精準語音平臺,群呼潛在客戶群體,集篩選意向客戶、鎖定目標客戶、精準客戶分類三重營銷于一體,全面實現市場營銷!
為滿足用戶對于銷售及客服行業便捷、安全智能化的要求,網譜機器人優化了眾多營銷辦公元素,支持語義理解功能、意向客戶短信實時推送功能
而人工智能電話機器人產品的主要功能用途則是:
企業精準營銷
利用人工智能+大數據,實現企業精準營銷。比傳統營銷方式更精準、更靈活。
售后服務支持
支持企業售后服務,全方位場景應用+支持打斷+快速適配,幫助中小企業完善售后服務。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶,收集客戶滿意度,精準記錄客戶話語,形成客戶回訪問卷數據庫。
一般而言,人工智能電話機器人用途是成功替代了人工銷售及人工客服。人工一天100-300通/天,但人工智能電話機器人要撥打1000+以上,大大降低了企業的運營成本,同時規避掉企業在客戶篩選,客戶流失,客戶成交上的弊端,讓企業在智能化營銷上提升業績。
由于目前人工智能技術主要應用在語音識別技術上,因此市場空間很大,預計隨著諸如人工智能語義識別技術的加速突破與應用,人工智能電話機器人市場將加速爆發,未來人工智能電話機器人將為企業銷售客服創造巨大的商業價值。