近半年來市場上涌現了大量的智能電銷機器人,那電話機器人的特點是什么?價格怎么樣?你知道么
智能外呼代替部分人工是一種必然趨勢,一些有遠見的企業開始迎接技術帶來的變革,嘗試使用智能外呼軟件。
傳統電銷行業問題重重,企業在電銷銷售中也普遍存在以下突出問題和困難:
1、工作單調,情緒影響大:銷售無法長時間保持工作熱情,遇到惡劣對話情景時易產生情緒,長期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環;
2、人工成本高,工作效率低:銷售工作時,篩選意向客戶的時間利用率較低,企業投入到招、培訓中的成本頗高,且工作效率會隨著眾多客觀因素而下降;
3、信息記錄難,跟進困難:員工呼出電銷后信息無記錄或不完整,后來的員工跟進困難;
4、離職率居高不下:銷售工作枯燥,離職率居高不下。
既然人工智能的發展已經“如火如荼”,那么對于傳統電銷行業存在的問題就沒有什么好的智能應用和解決辦法?
智能電銷機器人的特點是什么?
1、情緒飽滿,不會波動:每一通電銷都能以最優的語音和回答和客戶交流。
2、效率更高,永不疲倦:一鍵導入號碼自動撥號,24小時在線,無需培訓,更不會因外界原因影響效率。
3、自動記錄,精準查詢:自動記錄,隨時查看管理準確了解客戶購買意。自動分配業務。
4、成本更低,永不離職:只有外呼人員的10分之一成本,完美替代人工,永遠不會離職。
不僅如此,電銷機器人還能將時間空間利用率提高3倍以上,人力成本節約80%以上,銷售業績提升300%,管理成本下降50%!可以輕松適應各種行業:房產、教育、汽車、保險、金融、銀行、電信、醫療、電商等各行業電銷銷售及企業招商活動!
科技的進步促使行業規模發生改變,工作市場逐步擴大從而產生新的收入結構。企業需要在合適的時機做出正確的判斷和選擇,AI電銷機器人可以把電銷人工從機械繁瑣的外呼工作中解放出來,提高工作效率,保證工作質量,而且背后有著強大的技術團隊,提供隨時待命的售后服務,讓企業用著放心
這款智能的電銷機器人具有八大優勢:
1.智能溝通:真人問答、智能引導銷售,順暢溝通。
2.無間斷工作:高質量365天x24小時無差別銷售作業
3.智能分析:全程監控機器對話,實時分析用戶購買意向。
4.標準化執行:分析標準化、話術標準化、情緒標準化、進度標準化
5.智能優化:機器優化融合網絡神經算法、自然語言分析,不斷完善話術提高銷售質量。
6.自動撥打:一鍵導入客戶資料、批量全自動撥打電銷
7.自動分類:用戶畫像數據建模,準確分類用戶評級,提高銷售轉化率。
8.成本管控:減少人工,降低員工流動損失和公司銷售成本。
電銷機器人的出現將電銷人員從日常繁重的撥打任務中解脫出來,騰出來的時間為提高銷售能力、組織培訓、跟進更多意向客戶提供了可能,相當于整體提升了基層銷售的技能水平。而且電銷機器人的撥號頻率可以達到每天1000通以上,是人工撥打頻率的4-5倍,能根據客戶的問題進行智能應答、語音識別迅速,準確判斷出是否為意向客戶,對意向客戶的初篩和選擇省時又高效,推動了電銷行業的迅速發展。