電銷封卡封號的出現(xiàn)，再加上電銷企業(yè)工作效率低下的問題，讓電銷crm系統(tǒng)開始慢慢應用于各大企業(yè)之中。電銷crm系統(tǒng)這么多人使用，真的有這么好用嗎？下面我們一起來看下電銷crm系統(tǒng)到底好不好用？

　　電銷crm系統(tǒng)當然好用，系統(tǒng)通過搭配外呼線路可以實現(xiàn)外呼功能，解決電銷企業(yè)外呼難的問題，并且系統(tǒng)自身攜帶的客戶管理功能可以解決電銷企業(yè)工作效率低下，業(yè)績提升難的問題。下面就給大家具體介紹一下電銷crm系統(tǒng)有哪些功能。

　　1.數(shù)據(jù)批量處理

　　電銷crm系統(tǒng)可以對數(shù)據(jù)進行批量處理功能，將客戶數(shù)據(jù)批量導入系統(tǒng)后臺，再隨機分配到不同的坐席，業(yè)務員登陸坐席賬號之后，只要一鍵就可以實現(xiàn)外呼。這個功能可以幫助業(yè)務員節(jié)省大量手動撥號的時間，提升這部分的效率。

　　2.客戶分類管理

　　業(yè)務員已經(jīng)聯(lián)系過的客戶，可以在系統(tǒng)后臺將客戶按照不同標簽將客戶分類，后期銷售需要二次跟進的時候，只需要根據(jù)標簽以及跟進記錄就可以快速找到高意向客戶，在最短的時間內(nèi)成交。

　　3.數(shù)據(jù)記錄

　　數(shù)據(jù)記錄功能包括系統(tǒng)會自動統(tǒng)計各種數(shù)據(jù)，比如撥打量，接通率，通話時長等等，通過統(tǒng)計的數(shù)據(jù)可以直接看出銷售的工作進度；其次數(shù)據(jù)記錄還可以記錄下銷售和客戶的每一通錄音，后期工作復盤，優(yōu)化話術都是非常有幫助的。

　　以上三個功能只是電銷crm系統(tǒng)里比較常見的功能，除了這幾個功能之外，還有其他的功能沒有舉例。總而言之，通過使用電銷crm系統(tǒng)可以幫助電銷企業(yè)提升很大一部分電銷效率。