銷售行業競爭日益激烈，企業為了創造更大的利益，開始引入電銷機器人。那么相比于傳統的人工電銷，電銷機器人有哪些特點呢？
1.全年無休
傳統人工電銷，一年365天，除了法定節假日外，還有周末放假。工作日上班打電話，還會因為上廁所，喝水，休息等原因浪費很多打電話的時間。而電銷機器人，可以做到365天全年無休，一旦設置了工作時間段，在這個時間段內可以不間斷外呼。
2.提高效率
與傳統的人工外呼相比較，電銷機器人可以在多方面提高效率。比如不間斷外呼，撥號速度，數據統計分析速度，客戶分類速度等等。重復，繁瑣，浪費時間和精力的工作交給電銷機器人，話務員則將更多精力放在意向客戶身上，業績也會因此而提高。
3.專業度高，不帶有個人情感
電話銷售人員在打電話時，注意力經常重點關注與客戶溝通的部分，但當電話量逐漸增多時，或者遇到不太禮貌的客戶時，很有可能會出現情緒不好的情況。但是如果使用電銷機器人就完全不用擔心，不管打多少個電話，不管遇到多么無禮的客戶，電銷機器人都會保持高度的專業性。
4.降低成本
傳統電銷行業，為實現公司業績最大化，只能增加更多的電銷人員來實現目標。但是，隨著人員的增加，企業的成本也越來越高。企業每招來一個員工，需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓+電話費+辦公耗材等，人力成本高。而電銷機器人不僅長期成本遠低于人工，而且還能通過不斷的學習，成為企業的銷售精英，不用再考慮人員的流失問題。
電銷機器人作為新型的電銷輔助工具，有著自身的特點和優勢，電銷企業應該學會利用工具，取長補短，才能創造更多的營銷業績。
