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2012年11月,李彥宏在百度內部轉發了一封題為改變,從你開始公開信,劍指百度缺乏狼性經過不到半年,筆者驚喜的發現,作為百度眾多移動APP中獨樹一幟的百度地圖,率先完成狼性轉變,并且一口切入地圖類APP衍生產業—點評類社區。 狼性的味道-入侵 當我打開百度地圖,排在首頁的已經不是導航、線路等慣例地圖類功能,而是囊括了酒店、美食、公交、團購等業務的泛地圖服務。可以說,現在百度地圖APP已經是一個基于地圖衍生進去的O2O應用,更成為顛覆行業激進商業模式的有力推手。 用戶可以在周邊中,選擇各類常用的商鋪種類,而百度狼性的味道就在于與大眾點評有著功能重合的餐飲類中。筆者發現,百度地圖APP提供了餐館點評,分享給好友,甚至還針對局部合作餐館提供了線訂位的服務。其服務鏈條從功能上不僅延伸到點評類社區,而且逾越一步,與第三方平臺合作,率先提供了線訂座的業務。 筆者看來,這次,百度狼性擴張的有理有據: 1.平臺的可擴展性。 根據調查表明,地圖APP用戶通常會使用自我定位、公交地鐵查詢、周邊搜索、地圖瀏覽、和位置分享等其他泛地圖功能。而超過50%用戶會使用周邊搜索,可以發現百度狼性本次狼性的侵略性的關鍵,隨著智能機各類泛地圖功能的開啟,地圖APP帶來的可擴展性潛力巨大。而此次,狼性初露的百度,卻一口咬向了大眾點評,用戶在APP端中,可以直接搜索店鋪名,并檢查店鋪評價,甚至可以在某些店鋪上直接訂座。 2.強用戶需求,大流量入口 從用戶需求來說,地圖類APP手機使用粘性強,打開頻次高的生活類強需求應用。不只涵蓋了百度地圖終端裝機的1億用戶,而且還可將那些使用百度地圖作為輔助功能的APP例如,大眾點評,團購APP商鋪位置/導航,微信的個人位置的發送等等)都需要調用百度地圖APP 可以從上圖中看到隨著智能手機的普及,手機地圖APP用戶規模也正在大幅增加。而,根據艾瑞提供的數據,截至2012年三季度,中國手機地圖客戶端市場累計賬戶數已達3.07億戶,移動互聯網用戶中的滲透率達50%左右。如果百度地圖能夠在產品的用戶體驗上繼續保持,可以想象,百度地圖成為百度瀏覽器外的另一個移動互聯網入口的大殺器。 隱藏的危機-變現能力 百度地圖在平臺化的狼性途中,仍然隱藏著危機,百度在面臨著已經運作多年的其他地圖類平臺-如高德、搜搜地圖的前后夾擊中,卻平添了本文提及的外地生活類平臺-大眾點評網的敵視。而與此同時,由于作為終端用戶,用戶并沒有良好的付費習慣,百度地圖只能將手伸向B端-即向商戶直接收費,或者是通過聯合運營,向第三方平臺分成。圖吧副總裁樊磊也說:前景美好,但是卻很難盈利是擺在手機地圖行業的一個現實障礙,如果不能跨過這個障礙,那么企業就可能陷入無法盈利的怪圈。
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