公眾幾乎成為中國所有企業的營銷標配,的確,公眾號可以幫助企業如何深入的沉淀用戶,能幫助企業的客戶方便的解決實際問題,有效的提高營銷管理效率。
然而,企業做公眾號,需要的是營銷思維,而不是媒體思維,大部分企業公眾號都處于死水狀態。我見過大把公司,即時高薪也難以聘請到專業的新媒體人才,只好選擇慢慢內部培養,最后大半年過去了,由于專業人員和運營經驗缺乏,運營毫無起色,粉絲少、閱讀量底、沒有銷量,推廣無門,成本卻很高,-幫人累得夠嗆,沒有成果,這個途徑,的確需要漫長的時間和溝通成本來改善,摸索消耗的時間太長,最終導致產品營銷錯失良機,損失慘重。
企業想要成功運營公眾號是不容易的,必須要有一個配置齊全的團隊,粗略算一下,這個團隊英國包括策劃、文案、設計、開發、推廣、客服等,人員工資成本對于-一個小企業來說是非常大的開支,所以一般中小企業都沒有這樣專業的團隊來運營。
所以最好的出路是將微信運營的工作交給專業的代運營公司來做,這樣不僅成本大大的降低,風險也很小,效果比較明顯!
找公眾號代運營可能會出現以下一些問題,對于這些問題小編提供自己的意見觀點,希望對各位同仁存在參考價值。
?、贁祿骷伲哼@個問題會比較普遍,例如刷閱讀量、刷爆文等,要檢測是否數據作假則是多從用戶留言數還有粉絲的走勢來結合分析,1萬的爆文至少能增加50個粉絲,而由于新增粉增加,可能會產生留存率下降,因為取關人數會一定比例的上升。
?、诜劢z活躍低:這個問題還是比較正常的現象,小編運營的流量號也有一定程度的這個問題,這和發文是脫不了關系。發文質量高圖文打開率多則會使得粉絲活躍度上升,西瓜診斷會提供一周的活躍粉絲數量分析,如果偏低則要自己警覺最近發文不行。如下圖小編運營的公眾號明顯可以看出上周數據很糟糕,活躍粉絲下降預示著圖文打開率下降及轉發分享數減少等等。
③轉化率差:和圖文排版標題封面圖是有聯系的,你封面圖和標題可以吸引粉絲打開,而圖文排版文案的內容會取決于用戶參不參加你的活動,所以這個轉化率差的原因是會比較多。這個問題甚至和現有粉絲的體量有關系,例如你只有500人的公眾號你要做社群,如果能引流到50個人就很不錯,這個和公眾號的活躍粉絲數量也是有聯系的。
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天津微信公眾號代運營應該注意的問題