自媒體時代的快速發展，以前的個體工商戶主要是靠線下來營銷，而且這兩年個體戶的競爭壓力也是非常大的，很多人都關閉了線下實體店，但很多發現了自媒體這條商機，那么對于個體工商戶選擇公眾號運營要怎么來運營呢？

大家應該都清楚現在都在講私域流量，講白了就是換了一個名詞，私域流量就是現在個體戶玩營銷的策略，只不過他們沒有被冠以這個名詞而已。

私域流量是什么呢？

商戶可以隨時觸達，進行直接溝通與管理的用戶稱為私域流量，直白的講就是把用戶變成好友，然后沉淀到一個渠道上，方便商家和用戶溝通功能。在沒有微信以前，個體從業者是加用戶的手機號碼，通過發短信打電話形式聯系客戶。有了微信后就通過朋友圈展示自己產品與動態，進而與用戶形成互動。

現在個人微信從13年開始到現在，在這幾年時間，很多個體戶成長成為大公司，大企業，他們的微信營銷玩法也就更全面，一般采用公眾號/小程序和自媒體。但是對于還是結構簡單，單一門店的個體戶來說，營銷玩法就玩簡單的。

玩法上也可以借鑒大企業的玩法，只是在玩法和功能上要有所取舍。

公眾號和小程序運營需要懂的后臺操作，對于不懂互聯網網簡單做個簡單的微信會員系統就可以，滿足基礎，會員信息錄入，會員充值，消費，發券，等級，積分等玩法就可以。這樣做主要是替代以往復雜的手動記錄用戶會員信息。

客服這塊使用個人微信就可以，這樣可以更好拉近門店與用戶的舉例，這也是個體經營者最拿手的營銷渠道，就像記錄生活一樣發朋友圈。

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