四川電話營銷系統
電銷機器人的優勢:降低成本企業使用智能語音機器人不僅不用擔心人員流失問題,還能為機器人不斷進行更新和優化,來補充工作上的內容,還可以免去員工培訓這一工作。同時,智能語音機器人不休息不請假,可以保持7*24小時撥打。
企業選擇電銷機器人的理由:自動打電話無需人工輸入撥號,客戶資料一鍵批量導入,根據需求設置撥號參數,智能機器人自動完成海量打電話任務。自動記錄利用語音識別技術,將通話內容全部錄音記錄,并精準轉化成文字,方便查看。自動交流真人語音模擬行業專家與目標客戶進行通話。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔更大的責任和工作量,同時也減輕了工人的負擔,讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
由于眾多創業者對于電話機器人行業來講并不熟悉,需要前期的技術指導和售后服務來提高自己和客戶的產品使用體驗。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經排除了一批沒有意圖的客戶,節省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
一般傳統的銷售型公司,需要招聘大量的電話推銷人員,每一通與客戶聯系的電話都需要人工來完成,面對每天繁重的工作量,使得人工電銷“苦不堪言”,所以銷售行業離職率高也是業界內有目共睹的事了。但即使如此,人工電銷的工作成效也并不見好,假設每個人工電銷一天的工作量最多是500個電話,就已經累的夠嗆。
殊不知我們現在卻應該感謝他,因為真是有了這樣的一個神器讓我們省去了許多的枯燥的工作,同時又極大的提高了效率,正是應了金庸里的一句話,世界上本來就沒有壞的武功,而是只有壞的人。所以只要我們一直初心向上,自動電銷打電話機器人一定能夠為我們帶來一定的好處的。