云南ai智能語音機器人電銷
百應人工智能獲客服務商是較領先的互聯網一站式服務供應商,公司以互聯網產業為核心,開展一站式服務,為客戶提供撥打中心,電話銷售外包業務,電話銷售外包項目,程序系統軟件開發,網絡安全等相關服務。
百應人工智能電銷機器人系統顛覆傳統自動打電話只能播放語音的現狀,系統支持模擬行業專家與目標客戶進行通話,讓你擁有的精英銷售。更重要的是智能電銷機器人完全是真人式發音,可以主動分析客戶對話的語義,并及時回復,客戶根本不會發現是跟機器人在對話!提高了客戶體驗度。
另一方面,電話機器人也提高了工作人員的積極性,因為有時,工作人員不得不面對一些蠻橫的要求和難纏的顧客。這個時候,如果他們對那些客戶處理過度,會大大影響員工的工作積極性,他們會感到煩躁,心情不好。那些負面情緒會降低他們的工作熱情和工作態度,但是用電話機器人的時候就不一樣了,它們可以承擔更大的責任和工作量,同時也減輕了工人的負擔,讓他們可以面對不那么難纏的客戶,負面情緒更少。自然,人工電話接線員的工作熱情會增加很多。
電銷機器人可以在使用中,應用進行自學*,越用越聰明,在不久的將來可以達到甚至超過人工水平。可以模擬真人童話,平均響應時間0.8秒,能以教快的速度對客戶的語言進行處理和回復。
電話機器人好用嗎?這要看能否提高轉化率。電話營銷機器人可以初步篩選出意圖強烈的客戶,然后將這些客戶的信息直接反映給員工,這意味著事先已經排除了一批沒有意圖的客戶,節省了人工電話接線員的時間和精力。然后,人工操作員將直接進入下一步,高效地與那些感興趣的客戶進行溝通和咨詢,從而可以明顯提高銷售成單率。
現在有了一種能夠解決重復性工作的辦法——人工智能,簡單的重復性工作交給智能語音電銷機器人來完成。
其次,擔心客戶信息被泄露,同樣我們可以和撥打服務外包公司簽署具備法律效應的合同,通過合同的約束力來規范撥打服務外包公司的保密管理,從而來保障我們自身的可靠性。