如今,隨著大數(shù)據(jù)智能時(shí)代的快速發(fā)展,電話機(jī)器人逐漸進(jìn)入人們的視野和生活。在過去的兩年里,智能電話機(jī)器人的快速發(fā)展也開闊了人們的視野,但也有一些關(guān)于電話機(jī)器人的問題。
就像電話機(jī)器人好不好一樣,如何選擇電話機(jī)器人,電話機(jī)器人是否智能,電話機(jī)器人是否等等。
那么小編就給大家詳細(xì)講解一下電銷機(jī)器人的作用。
簡(jiǎn)單來說,電話機(jī)器人就是幫你代替真人自動(dòng)打電話,幫你自動(dòng)把打出來的意向客戶推到你的微信上。
電子營銷機(jī)器人的原理也很簡(jiǎn)單,無非是幫你搭建一個(gè)專屬的機(jī)器人背景,由的錄音師結(jié)合你的行業(yè)定制錄音。
并給你一個(gè)屬于你這個(gè)行業(yè)的電話機(jī)器人線路。然后每天導(dǎo)入你想撥打的電話,設(shè)置撥打時(shí)間段,點(diǎn)擊時(shí)撥打。
在傳統(tǒng)的呼叫過程中,一直存在著勞動(dòng)力成本高、轉(zhuǎn)化率低的問題。做過電話銷售的人都知道,90%的電話在呼叫過程中會(huì)被掛斷。可見,目前營銷呼叫的準(zhǔn)確性還沒有提高,在這個(gè)過程中,員工的工作熱情和效率也受到嚴(yán)重影響。
隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,每個(gè)人工座位每天處理100-200個(gè)客戶,完全不能滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)張的要求。客戶服務(wù)人員的擴(kuò)張也面臨著較高的勞動(dòng)力成本,工資、傭金、社會(huì)保障、電話費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)和管理費(fèi)都在上升。
然而,電話機(jī)器人是不同的。電話機(jī)器人總能保持高度的工作熱情,電話機(jī)器人的工作效率相當(dāng)于勞動(dòng)力的10到20倍。而電話機(jī)器人一年的成本不到一個(gè)月的勞動(dòng)力成本。
電話機(jī)器人真的是我們這邊客戶的利器。