依據國家行業標準,判別一個軟件產品的質量,有以下幾個維度:功用性、牢靠性、易用性、功率、保護性、可移植性,電銷機器人的選擇也是相同的。
1、看電銷機器人是否具有咱們所需求的功用,咱們需求電銷機器人可以替代人工進行電話呼叫,記載剖析通話內容,一起可以**合作人工,以及其他個性化定制需求,所以電銷機器人至少需求有呼叫功用、記載剖析、人機協作、個性化定制等功用;
2、看電銷機器人的牢靠程度,單看產品,應該具有老練(體現在迭代速度,產品*新及時且繼續)、容錯性好、易康復等特性;看研制公司的技能實力、經歷等;

3、看電銷機器人的運用是否便利,界面是否友愛,易了解;上手運用不;線路和卡線裝備是否捷;有無齊備的運用手冊;CRM數據可視化作用是否簡略易讀;話術裝備是否簡略易操作;是否支撐移動工作等等;
4、看電話機器人的運用功率:功率包含時刻維度,也便是單日通話量及并發量;資源維度也便是電話機器人調用各方資源的功率;
5、看運用過程中是否支撐個性化修正,后期保護便利與否;
6、看電話機器人轉移到另一環境是否簡單;裝置環境的條件要求是否嚴苛;
7、看技能:一般一款優異的電銷機器人背面都是人工智能+大數據 · 自主研制;
8、看公司效勞是否全面 · * · 速度 · ;看其團隊 · 開展 · 同伴 · 本錢