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Ovum點評國內運營商和OTT關系：地位決定競合方式

移動互聯網時代，以OTT為代表的應用服務大行其道，其不僅重塑了產業結構競爭態勢，使得全球電信運營商陷入被管道化、邊緣化的尷尬，而且還不斷蠶食電信運營商短信、語音等傳統業務收入，使得全球電信運營商面臨低值化的困境。為擺脫管道化、邊緣化、低值化，全球電信運營商都在探討如何應對OTT帶來的沖擊，一部分電信運營商選擇與OTT服務提供商競爭，而另一部分電信運營商正從不同角度探索與OTT服務提供商進行合作。那么，究竟電信運營商應該如何應對？并如何貫徹自己的應對方式？未來移動互聯網OTT市場，電信運營商和OTT服務提供商的地位又是否會發生改變？C114中國通信網特采訪了Ovum首席分析師Mark Little，由其為讀者一一解答。 Ovum首席分析師 Mark Little 他山之石可以擁抱談及OTT，Mark Little表示，其指基于互聯網的面向所有人開放的服務，由于OTT服務具有互聯網進入門檻低、免費、市場響應速度快、貼近用戶等特點，因此得到迅速發展與壯大。然而，OTT的發展與壯大嚴重威脅了電信運營商傳統業務的利益，據Mark Little預計，到2013年，由于OTT社交業務，電信運營商短信收入將有326億美元流失。到2016年，由于OTT VoIP業務，全球電信運營商傳統業務收入將有520億美元流失。對于應對OTT的沖擊，Mark Little提出了五種建議，并指出其中兩種被全球廣大電信運營商采納的較多：一種是選擇與大型OTT服務提供商合作，另一種是扶植或收購小型OTT服務提供商，以納入或創造自己的OTT業務。不管選擇哪種應對之道，Mark Little都表示，電信運營商需要支持OTT的發展，主動擁抱OTT帶來的發展與變化，這樣能夠使OTT業務成為運營商業務商業包裝的一部分，鼓勵OTT同行開發，維持市場競爭環境，同時，提升品牌影響并吸收更多用戶，以驅動更多數據流量的支付。市場地位決定方式在兩種應對之道中，究竟電信運營商應該采取哪種方式，Mark Little指出，這是由電信運營商自己的市場地位所去決定的。據Mark Little舉例，以中國聯通為例，中國聯通在電信市場的地位落后于中國移動，為此，中國聯通就應該選擇大型的OTT服務提供商合作，因為與競爭對手的對手、與敵人的敵人合作就是擊拜競爭對手或是敵人最好的方法。據C114了解，廣東聯通就已與騰訊達成合作，推出的微信沃卡，并將于8月8日正式對外發售，從騰訊旗下易訊網預告信息可看到，微信沃卡不僅是一張SIM卡，同時使用該卡的用戶擁有更多的特權和優惠資費。微信沃卡用戶甚至可以獲得聯通提供的專屬網絡通道，以獲得更快的微信上網速度。而對于中國移動，Mark Little則表示，中國移動擁有龐大的用戶量，即便流量換用戶也不一定要和微信合作，中國移動就可以利用龐大的資金來扶植或收購小型OTT服務提供商，以納入或創造自己的OTT業務，以對抗騰訊微信。未來沒有絕對贏家雖然，電信運營商能夠牽手OTT服務提供商，但是在新秩序與情勢下，電信運營商和OTT服務提供商對市場的主導權依舊是探討的焦點，因為主導權之爭正是導致電信運營商與OTT服務提供商矛頭與競爭的源頭。據了解，在傳統通信行業的金字塔結構中，產業參與者的地位越接近底部，其對整個產業的主導權和控制權越大，而電信運營商處于產業鏈核心，把控產業發展脈絡。然而，在移動互聯網鏈式產業結構中，產業參與者的地位越接近云端和終端，對產業的主導權越高，技術溢出和業務創新能力越強，而電信運營商被管道化，實際控制力逐步減弱。對此，Mark Little表示，未來移動互聯網OTT市場，不存在誰主導市場，市場沒有絕對的贏家，電信運營商和OTT服務提供商都是移動互聯網OTT市場重要的參與者，全球電信運營商和OTT服務提供商都需要明白一個道理，在產業鏈中雙方都各司其職，平分秋色。沒有電信運營商，OTT業務根本沒法出現并壯大發展；而沒有OTT服務提供商，電信運營商也沒有必要推進移動通信網絡建設，并且建設速度如此之快。

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