數維通信主營電銷卡、企業電銷卡、不封號電話卡、電銷系統、電銷軟件、高頻防封軟件、電銷專用卡、電銷APP、電銷座機,國代渠道、歸屬定制、價格實惠、辦理方便!
提高工作效能及服務水平:數維通信電銷卡引進了對人會開展管理的管理核心理念,語音通話完畢后客戶依據IVR語音對座席工作人員服務項目功能鍵評分,輕輕松松完成對座席工作人員服務項目的管理。多方位全過程管控的交互管理,根據對職工運行狀態怎樣、是多少線上語音通話,服務平臺目錄即時表明等管理,完成職工工作情況一目了然;對電話即時集中化監視、把握語音通話狀況,提升服務水平,進行整個過程管理控制。
現非運行時間仍然招待客戶,保證銷售線索不遺失,座席未登錄電腦上時,撥打電話可接轉到座席員手機,完成24個小時連續的服務項目;即使走在路上、家中、外出,都不容易錯失任何的一個商機;大量數據庫查詢,輕輕松松管理日益增加的客戶資源,不容易丟失客戶材料,合理防止因人員流動而遺失客戶,完成按必要性對客戶等級分類管理,發掘大客戶的使用價值;協助公司更快的發掘創業商機、掌握服務項目整個過程,為公司產生越來越多的創業商機。
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公司重要依據:為公司管理決策給予量化分析根據數維通信電銷卡通過管理服務平臺獲得詳盡的統計分析報告,根據交互的圖像剖析,可以協助公司明確的掌握公司現況,輔助管理者開展管理決策。為公司管理決策給予量化分析根據。
智能化語音交互:全自動視頻語音機器設備并不中斷地給予文明禮貌而激情的服務項目,即使在晚上,您還可以運用全自動視頻語音機器設備獲取您所需的信息。并且因為電話響應速度的提升,大大減少了客戶線上等待的時間。在通話來臨的與此同時,電銷卡就可以依據主叫方號或叫成號獲取出有關的信息傳輸到座席的終端設備上。那樣,座席工作員在收到電話的與此同時就取得了許多與這一客戶有關的信息,簡單化了電話解決的程序流程。這在電銷卡用以客戶適用服務站時實際效果尤其顯著,在客戶進到客戶適用服務站時,只需鍵入客戶號或是乃至連客戶號都不需鍵入,
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