呼叫中心很多時候企業比較關心的除了產品的功能還是價格問題,有不少的客戶咨詢的時候了解完產品,更多的時候問的是價格怎么收費,云呼叫系統的收費也是有不同的標準,有自建型呼叫中心、租用型呼叫中心、托管型呼叫中心,軟交換、硬交換,本地自建、云模式……每個不同模式的呼叫中心,價格都不同。
模式的收費
是要租用還是本地的自建這不同的呼叫中心模式也是大有不同的,自建模式基本上是一次性的收費,租用的模式有月收費,年收費,而部署方式也是影響云呼叫系統價格最核心的因素
坐席的數量
在這么多種的模式下呼叫中心的收費還是跟坐席數量有關,坐席的數量是價格的關鍵,坐席越多的情況下價格也會越多,坐席少了價格也就便宜了,所以還是跟你的需求有關的。
線路數量
呼叫中心的接入需要線路的支撐,而且有多種的線路選擇,有中繼、VOIP、IMS線路等接入,這每種的價格收費也是不同的。
總得來說呼叫中心系統的價格沒有一個標準的價格,都是看企業選擇的系統模式、功能的需要、坐席的業務量、線路等因互助共同產生的,如果你還不了解自已的需求價格是多少,可以咨詢我們:
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