選擇電銷機器人時，首先要知道機器人是否能夠自動外呼精準快速回答客戶的問題，其次看是否能將客戶的信息有效的分類，然后就是看售后好不好，那么接下來就為大家詳細介紹一下相關內容。

一、電銷機器人的正確選擇方法

1、是否能夠自動外呼精準快速回答客戶的問題

自動外呼與精準快速回答客戶的問題，這是電銷機器人基本的功能，如果做不到，那與錄音機有什么區(qū)別呢？所以，當你購買電銷機器人時，一定要多測試幾遍，是否合格。

電銷機器人的本身就是幫助企業(yè)外呼，借此提高員工的效率。目前，銷售員效率越來越低下，企業(yè)面對著人工銷售所能夠做到的極限，但卻還是不能完成業(yè)績目標的狀況，好的選擇就是電銷機器人了。

2、是否能將客戶的信息有效的分類

電銷機器人除了能夠率的外呼，還能夠對未接通電話的原因做出標記，企業(yè)可以在一段時間之后，對于能夠再次撥打的電話可以進行統(tǒng)一整理，然后二次撥打，將每一個客戶資源充分利用。

后，智能電銷機器人可以將意向客戶的關注點進行標記，能夠在于客戶對話的過程中將客戶咨詢的問題做標記，將客戶分類，節(jié)省時間的同時還能夠有效的幫助銷售人員掌握客戶資料。

3、售后服務很重要

人們常說：“銷售打天下，服務定江山”，如果說產品是事業(yè)的基石，那么服務是事業(yè)的靈魂！所以當購買電銷機器人時，也要注重對方的服務。如果出現(xiàn)什么問題無法解決，還是得靠售后。

二、電銷機器人的好處

1、能力強、低成本

電銷機器人的成本相對電銷人員而言較低，每月花費僅千元你就可以獲得一位能、低成本、永不疲憊、永不離職的電銷精英！

2、適應學習時間短

電銷機器人只要經過3-5天的電銷人員的話術整理，上崗就是的電話銷售。而電銷機器人可通過語音交互反映的問題，逐漸完善話術， 提高定位，更加精準客戶的質量。相對于電銷人員長時間的適應及學習時間，電銷機器人可以短時間內就學習完畢且在實際應用過程中會逐步完善。銷售人員很重要的一點就是積極及狼性的心態(tài)，而有些電銷人員在受到客戶的拒絕及上級的壓力時，會出現(xiàn)退縮或者得過且過的心態(tài)。這樣的電銷人員既浪費自己的時間又浪費公司的資源成本，而電銷機器人則不會出現(xiàn)這個問題。只要你設定好機器人的狀態(tài)，它可以一直以精力充足且聲音飽滿的狀態(tài)工作，不會因為客戶的拒絕而消極怠工。

3、針對公司制定話術

后，也是重要的一點，電銷機器人可以針對公司的經營方向來制定更精準的話術。金融、保險、房地產、汽車等各個行業(yè)不同，電銷機器人所制定的話術也不盡相同，會根據(jù)公司的側重點及方向來制定話術，使其更有針對性的來跟客戶對話。使電銷機器人讓你在節(jié)省成本的同時，更能率的獲得客戶！

以上就是關于“電銷機器人該怎么選擇”的全部解答，如您有疑問或建議，可隨時與我們聯(lián)系。