電話智能機器人通過ASR技術識別出客戶語義,自動在話術模板中檢索對應的話語內容并及時回復,響應時間不過0.2s,與常人無異。電話銷售機器人支持多次打斷,能針對性解答客戶疑問。AI電話機器人通過通話過程中關鍵詞的命中次數和通話時長判斷客戶的意向程度并分類,電銷人員只需跟進電話營銷機器人分類后的精準意向客戶即可,這樣電銷人員所有的業務時間都能用在刀刃上,業務能力可以拉滿。
值得一提的是,語音電話機器人的通話內容會推送到電銷人員的手機上,電銷人員可以隨時隨地查看通話記錄。電銷人員可以在CRM管理系統中全程監控電話機器人的工作內容及進度,十分方便。無論是對于個人還是企業,電話機器人都是值得一試的電銷幫手。
AI電話機器人通過通話過程中關鍵詞的命中次數和通話時長判斷客戶的意向程度并分類,電銷人員只需跟進電話營銷機器人分類后的精準意向客戶即可,這樣電銷人員所有的業務時間都能用在刀刃上,業務能力可以拉滿。
人工電銷前期篩選的過程十分疲憊,電銷人員會因為一些不可控因素情緒化,很有可能導致潛在客戶流失。語音智能電話機器人擁有真人語音AI,AI電話機器人的聲音都是由錄音師逐字逐句錄制的,再經過后期的調整,因此語音電話機器人每段話都飽含誠意。客戶至少不會因為語氣問題掛斷電話,一次錄制可以解決今后所有的初期對話過程。