人性化和智能化的溝通幫助公司贏得了每一個客戶
小映“AI”是一個全方位的方式根據人工智能和大數據的客戶聯絡中心,達到了智能,高效率的語音交互,并采用AI來有效地連接每一個客戶
簡單來講,小映智能電話機器人“AI”它將幫助公司達到高效率轉化,低成本管理,并幫助大,中,中小型企業進入數字化轉型的“快車道”,與此同時,它也適用于提示通知,線索等業務場景
┃廣州小映智能電話機器人「AI」系列產品能幫你做什么?
01.智能外呼
根據ASR、TTS、NLP技術、精準識別客戶目的,打造出真實的互動交流語音感受。自助性集成化服務平臺,融合智能數據統計分析,幫助公司自動篩選并標識意向客戶,達到高效率低成本轉化,幫助公司高效率智能發展。
02.智能招待
公司客服中心語音招待服務平臺,幫助公司作答各種類型疑惑及咨詢服務,實現業務資詢、信息查詢、業務辦理等各種常見業務場景,達到高度智能的用戶自助服務。
03.坐席輔助
銷售員的輔助利器,內嵌26個行業知識圖譜幫助客服人員短時間內得到 有關業務消息提醒,授予公司更健全的客戶交流能力,幫助提升客戶交付價值和顧客滿意度。
04.智能質檢
支持多樣化自定義質量檢驗規則,智能實時解析語音通話,幫助企業管理人員發掘對話中的服務問題與商機,道別抽樣分析盲區,達到對客服工作的全量質量檢驗,充分把控客服通話質量,降低運營風險。
而電話機器人是個有溫度的機器,永遠積極向上,無惡劣情緒,那么---這樣無惡劣的電銷機器你要嘛