伴隨AI人工智能的進入和在技術層面一次又一次創新改革,一些以語音交互的機器人漸漸地來到大眾的視野當中,智能語音機器人與每個行業的結合變得越來越普遍,它的出現將改變現有電話銷售業務的工作內容。如果你收到電話回訪公司的電話時,聽著工作員那動聽的聲音,你或許會猜想電話那頭是一位甜美漂亮的女生,實際上,給你通電話的只不過一個機器人。智能語音機器人開啟智能人機交互時代。智能機器人能達到:
情緒飽滿,不會波動
每一通通話都能以最佳的語音和回應來和顧客溝通交流。
效率更高,永遠不會疲憊
外呼系統一鍵導入,手機號碼自動撥號,24小時在線不用培訓,更不會因外界緣故影響效率
自動記錄,精確查詢
自動記錄,利用智能外呼系統,隨時隨地了解顧客購買意愿。自動分派業務,隨時隨地在移動端查看
成本更低,永遠不會離職
電銷機器人僅有外呼工作人員的10分之一成本,完美取代人力,永遠不會離職
企業的人力電話銷售或客服團隊漸漸地被智能外呼機器人,或是在線機器人取代,是時代的趨勢,但并不代表我們要完全摒除人力,終究現階段的AI人工智能技術還沒有先進到能夠完全取代人的。
智能電話銷售外呼機器人系統我們這么玩?
名單導入、撥打、忙音等待等動作完全不用人力介入,能夠節約掉很多時間,同時提高電話銷售團隊的工作效能,讓他們把有限的時間花在更有價值的線索轉化上。
如果電話銷售每天都被淹沒在無數個不知道是否有效的電話推廣上,很難保持穩定的情緒和工作狀態,會因此錯失掉一些機會,不如讓機器人取代繁瑣的重復勞動
電話銷售很難達到短期內及時跟蹤某條線索,很有可能24小時以后,顧客已經被競品撬走了。外呼機器人就不一樣了,能夠定時導入名單,批量外呼,提高訪客粘性
電話銷售本身流動性就大,走一個人新來一個人,都要做交接和培訓,時間成本極高,外呼機器人就不會面臨這種問題,降低了營銷成本
作為我們旗下專注服務營銷一體化解決方案的智能電話銷售外呼機器人,利用與阿里云及業界頂尖AI企業伙伴合作共創,研發落地全新的外呼自動化解決方案,助推企業實現數字化的客戶管理和顧客激活。可遮蓋不一樣行業,適合多元化的情景,以更豐富、更全面的產品功能,顯著提升服務效率和客戶體驗。
現階段,智能電話銷售外呼機器人6周年感恩回饋活動,已全面開啟優惠合作,歡迎私信留言咨詢體驗
如果你對智能語音機器人還有疑惑的話,可瀏覽下面的這篇文章---智能語音機器人可靠嗎