伴隨著語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)性與AI人工智能的快速發(fā)展壯大，AI人工智能己經(jīng)滲透到到許多行業(yè)領(lǐng)域。愈來(lái)愈多的AI人工智能技術(shù)性被創(chuàng)造發(fā)明出來(lái)了，出現(xiàn)在我們的日常生活當(dāng)中。

語(yǔ)音識(shí)別此項(xiàng)技術(shù)性已經(jīng)為銷售工作產(chǎn)生較大的轉(zhuǎn)變，很多的企業(yè)逐漸開(kāi)始應(yīng)用電銷機(jī)器人取代職工的外呼工作。在每天8鐘頭的運(yùn)行時(shí)間下，電銷機(jī)器人與人工座席想比，擁有 得天獨(dú)厚的優(yōu)點(diǎn)。那電話機(jī)器人跟人工相比到底有什么優(yōu)點(diǎn)呢？

按正常的運(yùn)行時(shí)間來(lái)計(jì)算，通常情況下從上午9點(diǎn)工作，到夜里6點(diǎn)下班。這段時(shí)間里，人工必須要吃早餐、中餐、上廁所、休息、亦或偷懶。當(dāng)中耗費(fèi)了絕大多數(shù)的時(shí)間，1個(gè)人工座席每日較多外呼量為200通，在其中合理有效電話不到20%。也就是說(shuō)1個(gè)人工每日的合理有效電話是40個(gè)上下，意向客戶按3%算，40×3%≈1個(gè)意向客戶。而這1個(gè)意向客戶最終能不能跟成功，不好說(shuō)。

業(yè)務(wù)員工作的效率不高是企業(yè)的一大困擾，而電銷機(jī)器人的出現(xiàn)恰好解決了這一困擾。電銷機(jī)器人只需合理安排好運(yùn)行時(shí)間就可以全自動(dòng)外呼，全自動(dòng)將客戶分類。當(dāng)你在吃飯時(shí)，機(jī)器人在撥打電話；當(dāng)你在休息時(shí)，機(jī)器人在撥打電話；當(dāng)你在上廁所時(shí)，機(jī)器人還在撥打電話。電銷機(jī)器人將一切時(shí)間都用在撥打電話上，不會(huì)受到外部要素的影響。一天撥通的電話達(dá)到1500個(gè)，合理有效電話超過(guò)300個(gè)，意向客戶接近100人，有效率是人工的十倍。

在同樣的時(shí)間，同樣的環(huán)鏡，電銷機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)太顯著了。我們常說(shuō)：江山代有才人出，一代新人換舊人。新的事物出現(xiàn)，對(duì)舊事物的沖擊是非常大的。電銷機(jī)器人可能將取代銷售員，將人類從復(fù)雜，枯燥無(wú)味的工作上解放出來(lái)，使人充分發(fā)揮更高的價(jià)值！

對(duì)于小映智能是一家長(zhǎng)期沉浸于電話機(jī)器人的的公司，具有成熟的技術(shù)支持與良好穩(wěn)定的線路提供，甚至在避免封號(hào)也有獨(dú)特的方法，這就是以上說(shuō)的對(duì)于人工而言，電話機(jī)器人有什么優(yōu)點(diǎn)。