現在企業就需要一個統一的電話號碼，然后綁定電話，客戶打進來，能遇忙就轉就到下一個電話。400電話主要是針對打進來的客戶，可以綁定20條直線電話：手機、固話、小靈通都可以，節約了工作時間，提高工作效率。同時可以進行語音導航設置，企業彩鈴設置，還有黑白名單設置，縮短了消費者咨詢或購買產品的時間。 企業用400電話作為主要的咨詢電話，可有效吸引客戶，客戶通過直撥400電話，就能全面了解企業與產品的信息。企業市場營銷中很多的產品訂單、業務洽談等，都是靠400電話完成的，企業取得如此效果，可以說是起到了加速作用，是市場上看到的有誠信力的活廣告。 400電話宣傳更多的是體現在個性導航的展示，企業只需要將基本信息錄制成語音，并且上傳到400電話管理平臺，進行彩鈴設置，所有撥打400電話的客戶都可以清楚地聽到企業的宣傳。幾乎每一個客戶都能成為企業個性彩鈴的聽眾。