400電話以三大運營商聯合研發的獨特身份而迅速走紅商業界,又以低廉的價格、穩定的信號、多功能的服務系統受到企業老板的青睞。服務上優越性、功能上特色性得到百姓、客戶的肯定與支持。

　　21世紀是互聯網時代，很多產品很多商家都會選擇把產品放在網絡上宣傳，這樣可以減少一些廣告開支，而且互聯網的傳播速度很快，瞬間可以覆蓋全國，只要市場打開了，就可以輕松的擴展企業營銷區域。但是網絡上你所面對的消費者就都來自五湖四海的，所以辦理400電話可以減少消費者質疑增加企業的公信度，讓顧客夠得放心，也明顯提高廣告宣傳效果。如一些大型網絡企業新浪、百度、搜狐、騰訊等都已率先使用，400電話作為企業服務熱線為廣大企業鞠躬盡瘁，讓大企業立于不敗之地，中小企業奮力前進。

　　其中400電話的錄音功能、滿意度評價功能，方便企業領導對下屬工作進行檢查及考核，從而提高服務速度及服務質量。而IVR智能導航是專門為客戶提供的語音快速轉接導航，讓客戶能夠快速的按照提示選擇自己的需要，猶如我們生活中的手機充值，銀行手機查詢等等。客服熱線就是連接企業和客戶之間的橋梁，時刻都牽連著企業的發展線，所以400電話在商業競爭中起到的作用是無可替代的。

　　400電話在企業商家眼里是無可替代的