相信了解400電話功能的企業用戶不會覺得陌生，400電話轉接服務是為了保護企業用戶隱私推出的一種新型服務。您的電話號不在前臺頁面顯示，撥打給您的電話將免費通過400電話轉接到您的電話上。該服務確保在不顯示您電話的情況下，不讓您錯過任何電話。目前設置400電話轉接服務有多種形式。企業用戶可以在辦理400電話過程中對其進行設置。

　　一、設置根據來電客戶的所在地轉接到當地電話上

　　具體設置方法如下：

　　(1)可按主叫電話的撥打位置、時間、流量等，

　　(2)將主叫呼叫接接到業務客戶指定的不同的電話號碼或呼叫中心(即：按發話地選擇目的地功能)

　　二、根據不同時間段設置轉接服務

　　8：00-17：30 轉接辦公室電話;

　　17：31-23：59轉接家里電話;

　　00：01-07：59轉接家里電話;

　　這樣真真實現24小時不漏接任何業務電話。

　　三、400電話同時轉接到固定電話和手機上

　　可以將呼轉號碼設定為您的固定電話，然后在您的固定電話上設定全通達或者轉移呼叫。簡單的說，用戶直接撥打您的呼轉號碼能達到的效果，您的400電話就可以達到什么效果。固定電話的設定方式與您當地的運營商有關，設定方法請咨詢為您提供服務的運營商。能夠實現遇忙轉移的業務有很多種，如：一號通，轉移呼叫，一號雙機等，具體請咨詢當地運營商。而如果400電話連接到代理商的呼叫中心平臺上，就可以直接后臺綁定手機，小靈通等各類終端號碼。