年關(guān)將至，訂票回家的人也是迎來了高峰，這時一些不法分子利用400電話來欺騙消費者定票，這樣的事例屢見不鮮，因此消費者一定要謹防400電話，正是這些原因也使得消費者對400電話的信任度大大降低，那么企業(yè)用戶在辦理400電話過程中一定要通過正規(guī)渠道進行辦理。

　　通過正規(guī)渠道辦理400電話需要什么手續(xù)呢?400電話是針對企業(yè)的，個人客戶無法辦理。同時，辦理時必須要經(jīng)辦人帶本人身份證，單位加蓋紅章的組織機構(gòu)代碼證復印件或營業(yè)執(zhí)照副本，有的還需要公章、財務章，如果這些證件不齊，則無法辦理。

　　目前市場上有一些違規(guī)辦理的400電話并不可靠，亦不可信，一些打著辦理400電話幌子的騙子，他們?yōu)榭蛻糸_通的電話其實是網(wǎng)絡電話，信號質(zhì)量差，有時甚至無法接通，更有甚者，在客戶使用一段時間之后突然斷掉。因此，若有企業(yè)準備辦理400電話，一定要到當?shù)貭I業(yè)廳，或者通過正規(guī)代理商申請辦理。

　　雖然辦理400電話有著嚴格的申請規(guī)定，單子實際操作過程中還是會出現(xiàn)一些問題，目前與運營商的主要業(yè)務是寬帶和移動通訊，400電話是固話業(yè)務利潤小，因此基本上都分給了各級代理商經(jīng)營。接下來的業(yè)務發(fā)展中，一線代理為了發(fā)展更多客戶，就把這個業(yè)務轉(zhuǎn)給二三線代理，下線代理公司再組織業(yè)務員發(fā)展客戶，業(yè)務員就靠提成增加收入，結(jié)果可想而知。關(guān)乎到經(jīng)濟利益的事，就會有人違規(guī)做事，結(jié)果讓騙子鉆了空子。因此這些原因都導致了市面上出現(xiàn)了很多違規(guī)的400電話。

　　為了企業(yè)的長久利益，一定要選擇正規(guī)的額代理商進行辦理400電話，保障400電話通訊的暢通，完善通訊服務。