400電話是全國統一號碼，使用400電話彰顯企業實力與服務品質，與大公司站在同列，快速提升企業品牌與形象。因此現在越來越多的企業開始辦理400電話，對400電話的功能特性也是相當的信任。400電話的自動分配功能是深受企業的青睞，主要有以下三方面的分配：

　　按主叫所撥電話的位置(如：區號、電話號碼)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;

　　按主叫所撥電話的時間(如：周一 - 周日、00：00～23：59)不同將呼叫接續到不同的電話號碼或呼叫中心;

　　將撥打的電話按百分比(最小精確到1%)分配到到不同的電話號碼或呼叫中心。

　　現在也有很多公司企業所做的業務針對不同的區域市場，因此需要限制其他地方的來電，那么是否可以通過400電話來限制區域來電呢?顯然這么做是可以的。

　　400電話基本功能(免費功能)就包含有接聽區域設置，分可接聽區域和不可接聽區域，默認是可接聽所有地區來電。當然，由于各企業的實際情況不同，如果400電話具備這個功能，能為某些企業有效控制成本和提高工作效率。主要具體實施方案如下圖所示： 　　現在400電話的使用是非常的普遍，這些基本的運用和功能也是耳熟能詳的，希望這么描述能夠幫助更多的人了解400電話。