現在網上有很多使用虛擬網絡線路的400電話，優勢為價格低廉，每分鐘最低5分。但是其通話依賴于本地互聯網線路的速率，大部分網絡400電話通話質量差，雜音大且服務不穩定。經測試，如本地使用4M ADSL電信寬帶拔線網絡400電話，如400網絡服務器為聯通線路，則通話質量極差，如400網絡服務器為電信線路，其噪音較少且通話清晰。因此用戶在辦理400電話的時候需要問清楚是否是為PSTN線路。

　　現在辦理400電話的代理商有很多，在網上辦理400電話需要了解以下幾個方面的問題，這樣能夠確保你能辦理到正規的400電話。

　　1)是否為合法公司，要求看營業執照。

　　2)是否為實體公司，要求告知辦公地點及固定電話。

　　3)是否為合法400電話辦理代理商，要求其提供相應的資質文件。

　　4)是否有客戶案例，要求其提供以往的400電話辦理客戶。

　　5)是否為代理，為幾級代理?是個人代理還是企業代理?

　　6)看公司400電話辦理網站是否正規、美觀。某些騙子公司或個人只是簡單制作一兩個頁面，而沒有實質內容。

　　要辦理一個400電話需要了解多方面的資訊，這樣才能確保用戶辦理出一個安全的400電話，從而提高企業的形象。