一般在節假日時期，消費市場是異常的火爆，對于消費者來講也可以通過各種優惠活動買到心儀的商品。對于商場來講，一個好的服務電話是可以創造銷售佳績的。就拿400電話來說，400電話申請就是企業促進銷售的第一步，400電話的服務度、信任度是共同認可的，所以消費者對于具有400電話的商場也更加具有青睞度。

　　400電話商場開通400電話，可以安排400電話接線員，有力地保持了電話暢通狀態。商場如果非常重視利用400電話為宣傳媒介，可以在消費者咨詢的同時將促銷活動也同時做出宣傳，使活動更加深入人心。一旦有對商品質量凡是反饋的問題全部登記，做到件件落實，條條有回音。這樣一來由于400電話就會變得服務熱情、周到，使消費者真正感受到商家的熱心服務，使開展的促銷活動錦上添花，效果顯著。

　　對于做活動的商場來講，回頭客是非常重要的，400電話卻可以有效的增加回頭客數量。因為日常以400電話為服務熱線，已給消費者送去了好印象、好信譽，當開展促銷活動時，消費者自然認準心目中的商家，所以說商場里回頭客的增加400電話起到了積極作用。

　　從這些好處中也可以看到，商家建立市場的信譽度是非常重要的一件事情，如何建立信譽度呢?這也依靠400電話業務，通過400電話將服務度最大化，信譽度最大化。