現在辦理400電話的企業是越來越多,400電話已然成為企業的門面之一,所以需要必備一個400電話。但是光光一個400電話就是非常普通,如果能夠配合上其他的功能加以完善,那么這個400電話將會發揮更大的光彩。那么現在有哪些400電話功能值得開通的呢?
智能應答效果不錯,智能應答業務是幫助企業智能處理企業漏接電話的程控新業務,在電話遇忙或無人接聽時,播放企業定制的彩鈴、廣告、產品介紹、各項服務導航音、留言等,提高企業服務質量。
企業總機也是一項新的業務功能,企業不需要購買交換設備,只需在原有固定電話號碼上開通企業總機業務即可實現電話轉接、自助歡迎詞、留言、傳真等各項呼叫功能。
客戶服務通過提供一個客服電話,實現多人提供客服的企業虛擬呼叫中心。開通客服中心新功能后,當客戶呼叫此號碼時,系統能平均分配多部電話的話務量,實現多部電話通話。
400電話的好壞直接影響著企業,如果你的400電話服務做不到位,就會讓很多人產生不信任感,所以辦理400電話以后可以配合一些功能,讓其更加完善。