現在企業辦理400電話主要看重的就是400電話的形象提升力，不過除了這個效果外，400電話還能有效的提升企業的經濟效益。能夠一個不落的接下任何電話，主要還是因為400電話支持多路接聽。下面我們一起來看看400電話多路接聽功能吧。
400電路本身并不會占線。只要您設定的呼轉號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、全通達、遇忙呼叫轉移 等，就不會影響多用戶同時呼入。當然，同時呼入的用戶數取決于您的呼轉號碼的容量，如數字中繼可以允許同時30路通話，N條模擬中繼可以允許同時N路通 話。簡單的說，用戶直接撥打您設定的呼轉號碼能允許多少路通話，您的400電話就可以支持多少路。
如果遇到一個固話，想要實現一個號碼二人同時打入的想法，那么我們可以通過以下兩種方式進行：第一種就是向電信申請遇忙轉移功能，這樣第二個人打過來時會轉移到指定的號碼上，這功能最多實際二個人同時打進。第二種方式就是申請中繼線，每條的月租為100元/月。
現在400電話通話也有不同的呼叫順序，一種是順序方式，按照后臺綁定電話的順序，總是優先分配給排在前面的綁定電話，當排在前面的號碼不能接通(占線，無人接聽，無法接聽)的情況下才轉到下一個號碼。另外一種是隨機分配，隨機轉移給所有綁定的號碼。
當電話量變多的時候，400電話的咨詢量也會逐漸增多，所以資費相對而言就會變少，有時候可能會出現停機狀態，400電話的停機保號是需要怎么樣辦理?停機保號我們是要收取保號費用的，每月50元，運營商規定的特類號碼，不能停機保號