400電話是重要的企業通訊服務電話，為企業帶來高的形象以及品牌影響力。在廣大的消費者心里，覺得使用了400電話的都是有實力的大型的企業，從心里覺得放心安心，可是現在的騙子開始利用消費者的這種心理來欺騙廣大消費者，所以說辨別400電話真偽還的確變得越來越重要。
現在很多企業都紛紛開始辦理400電話，但正是因為一些騙子卻讓400電話的形象大大降低了，很多人都會接到什么中獎的信息或其他的信息，在通知你后，在后面就會跟上一句：如有什么疑問可以撥打我們全國服務電話，接下來就是一個400電話，打了過去后電話的那邊就是一個方法，只要根據他們的要求填寫和付費就可以順利的拿到獎品。可是在我們打去該知名網站，可是他們的答復就是不存在中獎抽獎的活動，從而通過這樣的400電話就是一個騙局。所以說我們要適時的辨別400電話號碼。
雖然在114平臺好像不可以不提供400電話的查詢，但是在400電話業務當中是有400電話查詢的功能，我們可以根據所提供的信息撥打114電話問其關于這家公司的情況，正規的公司都會在114這樣平臺上注冊登記了的，知道企業官方電話后，通過這電話打過去咨詢，還可以去運營商哪查詢，當能有些是保密的，但是通過這些查詢不到的話那就要小心了。
另外，我們也可以直接撥打400電話進行公司信息的查詢，比如辦公地點，公司的全稱等等，有了這些信息我們都可以查詢公司的真假。一般400電話都是運用在客服中，正規的公司客服人員都是以普通話為標準，所以在我們聽到400電話號碼的另一端傳來的聲音是那樣的不地道，這是就是客戶警惕的開始。
辨別400電話真偽有很多方法，在辦理400電話過程中如果資費過低，又或者是不需要提供證件等問題的話，這些都是不正規的400電話代理商，為了400電話可以長期使用，在辦理400電話的時候一定要找正規的代理商，擦亮雙眼。