互聯網的出現催生了大批的行業和每天，互聯網營銷成為了主戰場，在如此大的競爭下，唯有良好的服務才是取得勝利的最后武器。企業用戶才能取得最后的勝利呢，這就需要一個良好的通訊服務，辦理400電話可以說是最佳途徑。越來越多的客戶投放廣告時，往往使用400電話作為聯系方式，從而提供離線寶針對400電話來電分析工具。眾多數據表明，400電話不僅僅是傳統營銷渠道應用，也是目前互聯網行業市場營銷必備工具之一。
400電話的出現，讓企業可以以幾百元投資成本，為客戶提供虛擬呼叫中心級的服務，不得不說是一種巨大的進步。通過400電話的IVR語音導航或虛擬總機功能，可以讓客戶直接快速聯系企業多個部門，客戶撥通企業400電話后，可以根據語音提示按鍵操作，400虛擬呼叫中心ACD自動呼叫分配設備會根據企業設定的方式進行電話呼轉。這對于企業來講大大提升了企業通訊的整體形象。
400電話是由企業申請，向客戶提供售前咨詢、技術支持、售后服務、銷售訂購的一種商務熱線。它的主要目的是用來提升企業形象，提高客戶滿意度，增加購買概率、重復銷售和交叉銷售的機會，將中小企業建立起來的呼叫中心變成利潤中心。如果你的企業還在處于不溫不火的狀態，那么就要抓緊時間做好企業的400電話的辦理吧。無論是哪種選擇，都是可以獲得一舉兩得的效果的。