400電話是企業(yè)的營銷工具之一，能夠提升企業(yè)形象，帶來相應的廣告效果。目前很多中小型企業(yè)都有屬于自己的400電話，但是在選擇辦理的時候我們一定要找一家正規(guī)的實體固話線路400電話代理商，這樣才能保證400電話的正常使用，讓400電話在通話過程中更加具有穩(wěn)定性。在400電話辦理過程中慎用網(wǎng)絡版電話。
為什么在400電話辦理過程中不能使用網(wǎng)絡版400電話呢?首先網(wǎng)絡版400電話看不到客戶的來電號碼，無法追蹤回訪客戶。部分網(wǎng)絡版400電話雖然也可以顯示來電號碼，但是違反了電信行業(yè)號碼透傳的相關(guān)規(guī)定，隨著國家法律的完善，隨時可能被屏蔽此功能。
網(wǎng)絡版400電話信號不穩(wěn)定，雜音多，經(jīng)常出現(xiàn)無法正常通話。目前國內(nèi)真正使用聯(lián)通官方公網(wǎng)線路的400電話服務商寥寥無幾，絕大部分400電話代理商都是使用的網(wǎng)絡服務器轉(zhuǎn)發(fā)信號，從來造成了諸多問題。
要知道網(wǎng)絡版400電話本身由于網(wǎng)絡400開通不需要審核資質(zhì)，所以這種電話是不符合國家相關(guān)規(guī)定的。網(wǎng)絡上所謂的400詐騙也都是網(wǎng)絡版的400引發(fā)的。本身網(wǎng)絡版400就走在法律的邊緣，隨時可能造成自己的號碼無法使用。甚至部分公司的網(wǎng)絡版400電話只要有人撥打，不接通也扣費，這樣的違規(guī)行為是不合理的。
現(xiàn)在很多企業(yè)都是將400電話作為消費熱線來使用，而網(wǎng)絡版400電話的出現(xiàn)打破了400電話的正常使用，使得消費者對于400電話開始有疑惑，所以企業(yè)想要更好的使用400電話，并且要保證400電話的正常通訊，那么一定要辦理實質(zhì)性的400電話。