一個偌大的企業(yè)如果沒有屬于自己的通訊服務(wù)電話那是非常尷尬的一件事情。當眾多大公司、大企業(yè)老總相聚后，有的企業(yè)借機互相溝通，當索要公司營銷電話時當然會提供自己的名片，而現(xiàn)在名片上400電話已經(jīng)成為外聯(lián)的主流電話，越來越多的企業(yè)開始辦理400電話作為主要通訊服務(wù)。
現(xiàn)在一個企業(yè)沒有400電話是一件非常尷尬的事情，企業(yè)熱線號碼不統(tǒng)一，客戶換地方業(yè)務(wù)就難以持續(xù)。企業(yè)發(fā)展進入平穩(wěn)快速發(fā)展階段，企業(yè)的通訊設(shè)備，客服熱線開始跟不上企業(yè)需要了。企業(yè)服務(wù)中心電話號碼雜亂、多，客戶容易忘記企業(yè)的客服電話。服務(wù)熱線IVR語音導(dǎo)航，客戶經(jīng)常找不到對應(yīng)人員，好感降低，使客戶選擇其它企業(yè)，業(yè)務(wù)流失。客戶咨詢多，電話老占線，客戶流失嚴重，企業(yè)業(yè)務(wù)損失嚴重。企業(yè)電話經(jīng)常被同行騷擾。正是因為這一系列的尷尬存在，所以辦理申請400電話很是必要。
市場競爭的法則是優(yōu)勝劣汰，所以說每個企業(yè)都要把握發(fā)展機遇，要不斷提高競爭實力。當400電話推向市場后，許多企業(yè)紛紛開通400電話，這就是作為企業(yè)家一種競爭意識的高度體現(xiàn)。400電話的出現(xiàn)不僅僅能夠解決尷尬，更重要的提高競爭力度。