一個企業在成本上的花費有時候是巨大的，就連通訊服務上一年也不知道要花多少錢，如果不加以控制有的時候就造成了企業巨大的損失，各個企業單位看到400電話在成本上可以為企業節省不少，所以很多單位都要求辦理400電話，400電話申請開通也成為了一件普通的事情。那么400電話辦理減少了哪三方面的成本呢?
　首先當然是前期投資成本，避免重復建設。由于400電話平臺具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企業不用再為出巨資建設呼叫中心而苦惱和反復論證，不用面臨巨大的建設成本的壓力，只需交納極少的平臺制作費即可。另一方面，對于企業已經擁有或準備自建呼叫中心的企業，400呼叫中心平臺也可以與其現有系統進行良好的銜接，并將其單點(或有限的幾點)呼叫中心進而延展到全國，讓企業通過400這一電信級呼叫中心全國性的平臺進而擁有該企業的全國性呼叫中心平臺。
　其次，400電話也降低了人力成本，免去了維護人員的成本。企業以極低的成本就擁有了一個覆蓋到全國近300百個地區的企業客戶服務中心，因為企業端沒有軟硬件的投入，因而無需配備任何維護人員。我們的技術維護人員、數據統計人員、客戶服務人員將為我們的客戶企業提供高品質的服務，滿足企業的各種需求。
　最后，使用400電話就大大降低了企業的通信成本。通信智能服務平臺提供7×24小時服務，充分利用電信級的骨干長途網作為長途話路的通道，有效降低長途資費。企業的用戶只需支付本地話費即可自如享受來自企業的服務，而企業則通過這一計費方式可以有效屏蔽無效來話，幫助企業降低通信費用，提高客戶服務效率。
　很多人都十分好奇為什么現在很多企業單位就必須得辦理400電話呢?這是因為400電話在一定程度上為大家節省了成本，人力、物力上都花最少的資源取得最多的效益，這就是400電話的宗旨。