400電話入駐企事業單位，其潛在的作用改變了企業的經營格局，使企業在市場經濟舞臺上有效地增加了應變能力，適應了市場變化的需求。就像400電話得到企業的快速反映，當申請開通作為業務電話、客服熱線、咨詢熱線等，使營銷上發生翻天覆地的變化。就像那位尷尬的老總，因為不再遭遇尷尬而更換了400電話，而得到的結果卻是公司營銷方面發生了逆轉，使效益得到增加。這樣的事例，現實中恐怕不在少數。
400電話具有促進營銷、實現經濟增長的巨大作用：記者在400電話網了解到，400電話在社會中得到普遍應用，是因為400電話本身就是電信業內知名品牌，幾年來眾多用戶使用400電話無論從營銷還是在提高服務質量方面，都有了歷史性的改變。400電話是一個功能齊全、個性化、永不會占線又容易被記住的的特殊號碼，在社會中引起極大凡響，受到全社會的認同，企業在提高服務水平的同時，自然會帶來良好的經濟效益。