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隨著網絡覆蓋的完善、電信運營商資費調低,4G將撬動中國手機市場。400電話辦理助力企業快速成長,企業想要獲得更多的市場資源就需要不斷的進行市場營銷吸引更多的客戶,辦理400電話協助企業贏得市場。 運營商 正在積極籌備建設大量4G 基站 ,僅中國移動 就規劃在今年底前建設50萬個4G基站,大批用戶將更換手機 終端以支持新的網絡 制式,這將為整個產業創造新的收益。 與此同時,隨著中國聯通 和中國電信 獲得FDD -LTE 試驗網牌照,其支持FDD-LTE的手機將可以名正言順地銷售。這為下半年蘋果 、三星 以及國內諸多廠商的高端4G手機產品上市提供了中國市場同步銷售的可能。 聞聲而動的手機廠商已紛紛開始布局其4G手機產品線,其中一些已經在1000元至3000元多個價位段推出了相應的產品。零售段也顯示出了市場的變化,僅是用戶嘗鮮需求的推動,GfK分析師武曉峰表示,從2014年第二季度開始,3G手機銷量已明顯出現下降。 6月10日,手機廠商OPPO在發布4款新品的同時,宣布公司將全面轉型 4G,并停止3G產品的研發和線上銷售。 通過調研發現70%的用戶已有選擇4G產品的需求,酷派副總裁曹井升表示,2014年春節期間已將80%的研發和產品調整至4G,進而實現在5、6月市場份額的提升。 另有行業人士告訴騰訊科技,電信 運營商9月校園營銷已經開始用4G產品全面替代3G,其在各省的網絡建設任務十分緊迫,但同時對手機產品的需求也在加強。 武曉峰表示,雖然沒有準確的數據證明,但是由于電信運營商的營銷和手機廠商的推動,消費者選擇4G手機的比例不會少,尤其是在一二線城市。 可以看到的是,中興 、華為 、酷派、聯想 等廠商紛紛推出了4G千元機,并集中于2014年第一季度上市,在下半年這將推動其成為市場主流機型。 然而,4G千元機不僅成為了國產廠商彎道超車的機遇,但也同時成為了一種壓力。華為終端CEO余承東表示,4G將是廠家的一個洗牌期,要么就上去了,要么就死掉了。 市場發展受芯片廠商制約 從實際來看,芯片廠商對4G手機的發展貢獻更為巨大。除了已經推出第4代產品的高通 ,聯發科、Marvell 、聯芯科技 等廠商的產品也將于今年下半年前后陸續商用,這將有利于4G手機的價格逐漸降低。其中600-1500元價位段尤為明顯,其將占據接近40%的市場份額。 聯發科在4G產品上的發力帶動了產業鏈下游的國產手機 廠商進一步擴大份額。曹井升曾表示,聯發科的加入,會讓市場更加活躍,這對高通是一個很大挑戰。 對于與電信運營商緊密合作的Marvell也將繼續推進64位解決方案和5模方案的應用。Marvell移動產品總監張路表示,接下來,Marvell會推出更多針對不同市場定位的解決方案,并建立更多的產業來呢合作方式。 實際上,Marvell在進軍4G手機之前就已經定調了其千元4G的地位,并在2013年發布了首款支持4G 的業內首款四核心LTE單芯片 ,并將重點放在了TD-LTE 制式網絡的支持上。 企業開通全國統一的服務熱線400電話,可加寬服務渠道,并及時傾聽消費者的聲音。通過收集消費者意見和建議并進行梳理,為改進為消費者服務,制訂有效措施供依據。 企業能滿足消費者的服務需求,就等于贏得了消費者,贏得了市場。一般來說,企業、商家及服務型企業等都有投訴處理程序,為方便消費者投訴和提出批評意見等,設立了以400電話為中心的服務平臺,這是企業體現優質服務的重要舉措。有了 400電話辦理 ,可完善消費者投訴的處理機制,持續提高消費者對投訴處理過程及結果的滿意度,以爭取更多的消費者。400電話辦理助企業服務水平提高,換來的是消費者的信任和經濟效益的增加。 400電話能夠迅速把握市場時機,開通400電話恰好滿足了企業的這一需求,無論是其統一的電話號碼,還是區域的靈活選擇,以及獨有的智能管理后臺,都滿足了企業以信息促發展的公關手段,為企業帶來更多客戶,并第一時間滿足客戶的需求,大大提高了企業在市場活動中的范圍和信息的靈活性。 4G撬動中國手機市場 400電話協助企業贏得市場
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