400電話能夠深受大家的青睞，重要的一個原因就是400電話擁有強大的功能，而且這些功能很多都是免費的，通過這些免費功能可以有效的提升企業的形象，幫助企業更好的發展。
現在400電話免費功能有：一、就是屬于400遇忙/無應答呼叫前轉功能了，具有被叫號碼忙或無應答轉移功能，當遇到被叫號碼忙或無應答時，可把來話轉至由業務用戶事先規定的其他幾個號碼。規定業務用戶最多可登記4個前轉號碼，遇忙和無應答前轉各有2個前轉號碼。對于每一個業務用戶的一次呼叫，前轉次數最多3次。
二、就是400呼叫阻截，被叫客戶可以允許某些地區用戶的呼叫，對來自其它地區的呼叫進行阻止；或者不允許某些地區用戶的呼叫，但允許來自其他地區的呼叫。
三、就是400話費分攤，通話費可在主被叫用戶之間分攤。分攤方式：主叫用戶負擔本地通話費，被叫用戶業務使用費用。
大陸范圍內，任意地區，任意時間，任意通訊工具，撥打和接聽的資費完全一致：撥打方支付當地方基本通話費用，接聽方支付我們約定的資費。
四、就是400呼叫分析功能，當被叫客戶需要時，公司可以提供呼叫分析報告，內容包括：呼叫、遇忙、無應答次數，通話總時長、平均通話時長，并對使用情況提 供專家級分析。