現在越來越多的企業都申請了400電話作為客服電話，400電話能為企業帶來什么好處呢？鵬通400電話總結幾點好處供大家參考： 　　一、400電話減輕客服人員工作壓力。400電話的智能轉接平臺，能夠均勻分配任務給客服人員，這樣就保證了每個客服人員的工作量，由此，減輕了客服人員的工作壓力。 　　二、400電話保證客服人員的工作質量：400的錄音功能，讓客戶與客服人員的交流被無條件地保存了下來，企業可以根據客服的服務質量來評定客服的業績，如此保證了客戶的滿意度。 　　三、400電話提現企業實力：企業可以利用400電話彩鈴廣告，展現企業的魅力與企業文化，讓客戶在接聽電話的同時，能夠讓客戶對企業有個系統的了解。 　　四、400電話的智能管理平臺：可以讓企業對來電進行歸納與回訪，保證了市場的調研，能夠讓企業迅速抓住客戶的需求。