首先，400電話的出現，就是運營商專門為事企業單位服務的結果。所以400電話辦理主要針對的是企業用戶，而個人是無法辦理400電話業務的。 　　
也有客人說那我們辦理的時候就說我們是企業用戶不就可以了。小編在這里說明一下運營商對于辦理400電話業務的資料是需要審核的。辦理400電話需要企業用戶提交企業營業執照副本、組織機構代碼證、業務受理單以及法人身份證。具體的辦理流程是選號-預訂號碼-遞交材料-簽署400開通協議-等待審核-開通完成。而現在網絡上還有大肆宣傳的個人400電話辦理，這些都是不允許的。 　　
個人不可以辦理400電話。因為400電話是為企業客戶推出的全國統一客服、銷售熱線。 400業務的申請比較嚴格和正規，其實這樣更加能夠讓企業主和消費者受益。