信息化指的是,把真實世界的東西在虛擬世界里實現。比如智能化,超市的信息化是指把實體店的超市變為線上電商平臺,通過網絡達到銷售產品的目的。企業管理的信息化,指的是把很多線下的審批簽字變為線上的流程。信息化的目的是為了通過低技術,提高效率,節約成本。
數字化是在信息化的基礎上完成的。隨著時間的積累,我們的信息系統中保存了大量的數據。通過對這些數據的挖掘和分析,我們可以實現精益管理的目的。從以前的拍腦袋決策變為靠數據決策。比如淘寶店主,通過對歷史上銷售情況的分析,就知道什么款式什么顏色,什么價位的衣服,更適合什么樣的用戶,從而能夠針對性的推出相應的產品來達到增加銷量,提高利潤,節省成本的目的。
智能化是數字化的進一步延伸,指的是我們的系統或者硬件,具備了某種智能,而能夠聰明的識別人類的需求。比如我們的電商平臺現在不僅能夠提供我們想要的產品,同時能夠分析用戶的特點,針對性的提供用戶可能感興趣的產品。那很多智能音箱,智能電視也能夠識別用戶的指令。當然,機器或者系統的智能不是憑空而來的,而是通過大數據學習訓練出來的。這個意義上來說,沒有數字化就沒有智能化。
智慧化是智能化的終極目標。我的理解它不是指某一個具體的系統或者具體的設備具備了智能,而是從整個系統層面,具備了某種智慧。比如我們經常聽到的智慧城市這個概念,在城市這個生態系統中,人,設備,網絡,成了一個整體的生智慧生態系統。
當然,這一切的基礎都是數據。我們說數據是新的石油,對數據的挖掘和分析,人類和機器可以獲得前所未有的洞見。數據作為一種資源,也發揮出越來越重要的作用。比如我們的滴滴公司,旗下沒有一輛汽車,但是是現在全國最大的公共出行解決方案商智能化,其核心資產就是數據。通過掌握司機端和客戶端的數據達到精確匹配幫助人們高效出行。再比如,阿里巴巴的菜鳥網絡,旗下并沒有一個物流公司在運快件。但是他通過對管理的物流公司的快件數據進行分析能夠實現高效低成本的物流管理。
現在越來越多的企業已經把數據作為企業的一項核心資產來管理。
在將來,數據必將發揮越來越重要的作用,人們構建信息化,數字化,智能化,智慧化的美好未來。